.

5

.

• Via de WebShop è zie SPECIAL ORDERS
• Wij controleren de voorraad van door U gewenste artikelen
• Met de retour Email (binnen 1 a 2 werkdagen) ontvangt U een definitieve kostenopgave van Uw bestelling, orderbevestiging, ordernummer en verdere instructies
• Na ontvangst van Uw volledige betaling(en) zenden wij Uw bestelling zo spoedig mogelijk aan U af
• Levertijd 1 - na ontvangst betaling ca. 3 tot 8 werkdagen (of zo eerder)
• Levertijd 2 - indien een artikel niet voorradig is berichten wij U zsm per email over de verwachte levertijd
• Al onze leveringen geschieden af magazijn(en)
• Transport- e/o bezorgkosten (p&p) alsmede mogelijke administratiekosten zijn bijkomend
• Transportkosten binnen Nederland zie tarieven POSTNL Post e/o DHL. Voor Belgie zie DHL.
• Aquariaan Den Haag - BTW nr. NL 061591026B01 - Tel.: 06 12319459
• Middels het plaatsen van Uw bestelling gaat U akkoord met al onze voorwaarden.

Van Bank land:	Naar: Nederland
ING Bank Nederland	66.84.21.835
IBAN code (EU - European Union)	NL24INGB0668421835
Swift / Bic code (World Wide)	INGBNL2A
Naam / Account Name	AQUARIAAN DEN HAAG
Plaats / Place	DEN HAAG
Land / Country	NETHERLANDS

.

.

Grote e/o zware pakketten op pallet kunnen (binnen BENELUX) verzonden worden via het depot in Ulestraten middels DHL onder onderstaande voorwaarden etc.:

• Uitsluitend mogelijk tegen betaling vooraf.

• Levering geschiedt tot aan stoep bedrijf/huisdeur (stoep woning of hoofd-ingang flat).

• Pallet dient door U zelf te worden afgeslagen en U dient zelf voor verder (intern) transport zorg te dragen. Pallet dient meteen retour te worden gegeven.

• Aflevering geschiedt van Maandag t/m Vrijdag van ca. 09:00 tot 18:00u. Het tijdstip van levering kunnen niet gegarandeerd worden. Opgegeven uitleveringsdag is slechts een indicatie en kan niet worden gegarandeerd.

...

• In sommige gevallen bijvoorbeeld bij extreme spoed (bijv. medicijnen) e/o moeilijk vervoerbare artikelen  (bijv. artikelen met glascomponenten) bestaat de mogelijkheid bij een depot onder bepaalde voorwaarden de goederen af te halen.
• Verzoek per email naar info@aquariaan.nl vermeld altijd naam (afhaler) en telefoonnummer(s).
• U ontvangt een bevestiging of het artikel (de artikelen) op voorraad zijn en wanneer U deze kunt afhalen.
• Maak het totaalbedrag over op ING Bankrekening 66.84.21.835 tnv. Aquariaan te Den Haag ovv ordernummer.
• Na ontvangst van het totale bedrag ontvangt U per email een bevestiging cq afhaalbericht vanaf wanneer U de goederen kunt afhalen in het depot.
• UITSLUITEND op vertoon van een print van onze bevestiging (meenemen dus) en de reeds in depot aanwezige kopie kunnen de goederen afgehaald worden.
• Administratiekosten € 17.50 zijn altijd bijkomend.
• Er kunnen uitdrukkelijk geen andere bijkomende goederen worden meegenomen.

Prijzen incl. btw en wijzigingen in prijzen en specificaties voorbehouden. Leveringen UITSLUITEND bij vooruitbetaling en verzend- of depotkosten zijn bijkomend. Middels het verstrekken van Uw order gaat U akkoord met onze leverings- en betalingsvoorwaarden alsmede de voorwaarden van TNT-Post NL e/o DHL e/o dienaangaande vervoerder(s). 

Onze leveringsvoorwaarden als gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Haaglanden (nr. 27124726) zijn van toepassing alsmede het gestelde in mogelijke aanvullende voorwaarden. Prijswijzigingen, wijzigingen in specificaties alsmede zet- en drukfouten voorbehouden, e.e.a. zolang de voorraad strekt. Met het "updaten" van pagina's vervallen alle voorgaande aanbiedingen en prijzen. Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzend- en administratiekosten. Alle betalingen in € Euro's. Alle directe of indirecte schade ontstaan als gevolg van een niet of niet goed functioneren van een artikel (product) zijn uitdrukkelijk uitgesloten alsmede de mogelijke gevolgschade(n). Verzend- en administratiekosten worden nimmer gerestitueerd. Zie VOORWAARDEN.

5

.

• Voor andere dan vermelde produkten in onze WebShops
• Andere verzendwijzen ivm kwetsbaarheid e/o grootte e/o gewicht e/o van de artikelen
• Afhalen goederen in magazijnen (bijv. spoed medicijnen e/o kwetsbare artikelen)

5

.

• Waarom geen andere betaalmogelijkheden? - Er is o.i. nog steeds geen universeel 100% veilig systeem voor het verrichten van online betalingen, zodra dat er is zullen wij deze mogelijkheid zeker aanbieden.

• Hoe te handelen bij transportschade(n)? - Transportschade(n) dient direkt aan de vervoerder e/o bezorger gemeld te worden alsmede uiterlijk binnen 24 uur schriftelijk middels Email aan ons gemeld te worden e.e.a. opdat de schade vastgesteld kan worden.

• Waarom geen aquariums via de WebShops? - Kwaliteit, service en voorlichting zijn bij ons kernbegrippen. Gelet op de vele mogelijkheden en toegespitst op de vaak individuele wensen vinden wij niet correct (onmogelijk) om zonder een nader persoonlijk gesprek een aquarium te verkopen.

• Hoe zit dat met de verzendkosten? - Goederen tot 10kg binnen Nederland worden door (of namens) ons verzonden per TNT Post. Pakketten boven 10kg gaan per vervoeder, veelal DHL (Nederland). Voor verzenden per TNT hanteren wij een vast tarief van E 9.50 van 0 tot 5kg en E 10.50 voor pakketen van 5 tot 10kg. Naast de vaste kosten TNT zitten hierin een bijdrage in de bijkomende kosten als administratie- en handlingkosten. De zending wordt dan uitsluitend verzonden per TNT PAKKETPOST (tot 10kg binnen NL). Verzending per TNT BRIEVENBUSPOST is uitdrukkelijk niet mogelijk, deze geeft nl. geen garantie op aankomst cq. aflevering en mogelijk fouten in bezorging zijn niet traceerbaar ! Wij zijn er ons van bewust dat zeker voor lage aankoop bedragen (zoals bijv. kleine onderdelen) de totale verzendkosten zwaar wegen in verhouding tot het aankoopbedrag van 1 individueel produkt. Het verzendklaarmaken en aanbieden van een pakketje op het postkantoor (vaak druk) kost ons gemiddeld 2 tot 3 kwartier. Bij speciale bestellingen laten wij, omwille van een snelle uitlevering, de goederen vaak rechtstreeks door de importeur cq groothandel opsturen. Ook zij berekenen naast de TPG kosten een zgn. administratie- en handlingstoeslag. Het is niet anders ! Als aquariumspeciaalzaak zijn wij geen specifiek postorder(internet)bedrijf. Het internet (en de daar gegeven diensten) gebruiken wij mede als service naar consumenten en helaas moeten hiervoor soms extra kosten gemaakt worden.

   

  • Bestel per Special Order 

  • U ontvangt een email met nadere gegevens omtrent betaling en verwachte leveringstijd

  • Zodra het artikel bij ons is ontvangt U per email een afhaalbericht

5